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Productos

¿Qué productos ofrece PetBoost?

Ofrecemos productos para el bienestar integral de las mascotas, organizados en cuatro categorías:

  • Snacks: Deliciosos snacks deshidratados para perros y gatos, hechos con ingredientes 100% naturales y sin conservantes.
  • Higiene: Shampoo para perros y gatos, y splash exclusivo para perros.
  • Cuidado: Cremas reparadoras que hidratan, protegen y regeneran la piel de tus mascotas.
  • Hogar: Limpiadores y desinfectantes diseñados para mantener los espacios de tu hogar seguros y libres de olores, ideales para convivir con mascotas.
¿Los productos son aptos para perros y gatos?

Casi todos nuestros productos están formulados para el cuidado tanto de perros como de gatos. Sin embargo, algunos, como el splash, están diseñados exclusivamente para perros. Revisa las especificaciones de cada producto antes de usarlos.

¿Qué ingredientes utilizan en sus productos?

Todos nuestros productos están elaborados con ingredientes naturales y libres de conservantes. Por ejemplo, los snacks deshidratados no contienen aditivos químicos, y nuestras fórmulas de higiene y cuidado son suaves, seguras y efectivas.

¿Cómo sé cuál producto es adecuado para mi mascota?

Consulta nuestras guías en cada producto o contáctanos; estaremos encantados de orientarte.

Uso y cuidado de los productos

¿Cómo se usa el splash?

Utiliza la bomba aspersora a aproximadamente 10 cm del pelaje completamente seco de tu mascota. Aplica la cantidad necesaria según el tamaño y densidad del pelaje. Evita el contacto con los ojos y mucosas.

¿Con qué frecuencia puedo aplicar la crema reparadora?

Puedes usarla diariamente hasta que la piel de tu mascota esté completamente recuperada.

 

¿Los productos necesitan enjuague?

Algunos productos, como los shampoo, requieren enjuague; otros, como el splash, no. Revisa las instrucciones específicas de cada producto.

¿Qué precauciones debo tomar al usar los productos?

Evita el contacto con los ojos y consulta a tu veterinario si tu mascota tiene alguna condición médica antes de usar los productos.

Compras y envíos

¿Cuánto tiempo tarda en llegar mi pedido?

Los envíos locales demoran entre 3 y 5 días hábiles. El tiempo de entrega depende de la ubicación.

¿Cuánto cuesta el envío?

El costo del envío depende de tu ubicación. Podrás ver el monto exacto al finalizar tu compra.

¿Puedo rastrear mi pedido?

Sí, una vez procesado, te enviaremos un código de rastreo para que sigas tu pedido en tiempo real.

Pagos y devoluciones

¿Qué métodos de pago aceptan?

Aceptamos tarjetas de crédito, débito, transferencias bancarias.

¿Qué pasa si mi mascota tiene una reacción alérgica?

Si tu mascota tiene una reacción adversa, suspende el uso inmediatamente y contacta a tu veterinario. También puedes escribirnos para gestionar una posible devolución.

¿Aceptan devoluciones o cambios?

Sí, aceptamos devoluciones dentro de los primeros 15 días después de recibir tu pedido, siempre que el producto no haya sido usado.

Sostenibilidad y compromiso

¿Sus envases son ecológicos?

Sí, utilizamos materiales reciclables y estamos comprometidos con prácticas sostenibles.

Otras preguntas

¿Dónde están fabricados sus productos?

Todos nuestros productos son fabricados en Colombia bajo los más altos estándares de calidad.

¿Qué hago si no encuentro una respuesta aquí?

Contáctanos a través de nuestro formulario en la página de contacto o escríbenos a nuestro WhatsApp. Estamos aquí para ayudarte.